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FAQ

Häufig gestellte Fragen

Kurze Antworten, nach Themen sortiert. Nicht gefunden, was Sie suchen? Schreiben Sie uns.

Einstieg

Was bedeutet Awacino?
Awa, ein rotbrauner Hund, blickt in die Kamera
Awa

avvicino (Italienisch) · näher bringen

Awa (unser Chief Dog Officer) + cino

Awacino: Wir bringen Computernetzwerke und Geräte zusammen.

awacinoBeam into your networks
Was ist Awacino?

Awacino bringt Ihr Smartphone oder Ihren Laptop in das Netzwerk, das Sie gerade brauchen – zu Hause, im Büro oder bei einem Kunden – mit einer echten Adresse dort: Ihrer SituIP. Ihre gewohnten Programme funktionieren dann, als wären Sie vor Ort angeschlossen. Die Verbindungen laufen direkt zwischen Ihren Geräten, Ende-zu-Ende-verschlüsselt, ohne dass Sie Ports öffnen müssen.

Wie fange ich an?

In drei Schritten. 1. Laden Sie die App auf das Smartphone, Tablet oder den Laptop, von dem aus Sie beamen möchten. 2. Installieren Sie Awacino auf einem Gerät im Netzwerk, das Sie erreichen möchten: einem PC, einem Mac, einem Smartphone, einem Raspberry Pi oder einem Server. 3. Tippen Sie auf Beam out. Sie erhalten Ihre SituIP und sind drin.

Was brauche ich in dem Netzwerk, das ich erreichen möchte?

Ein Gerät mit Awacino. Das kann ein PC oder Mac mit der App sein, ein Smartphone oder ein Server, NAS oder Raspberry Pi mit dem Unattended Client, der auch ohne angemeldete Person läuft. Dieses eine Gerät stellt Ihnen das ganze Netzwerk bereit.

Brauche ich Administratorrechte oder IT-Kenntnisse?

Nein. An Ihrem Router ist nichts einzurichten, es gibt keinen VPN-Server zu betreiben und keine Route, die ein Administrator freigeben muss. Das Gerät, das sein Netzwerk bereitstellt, braucht keine Administratorrechte.

Können mehrere Personen ein Konto nutzen?

Ja. Beliebig viele Personen können sich an einem Konto anmelden. Awacino zählt Geräte und Beam-in-Codes, niemals Personen.

Beam out, Beam in & SituIP

Was ist der Unterschied zwischen Beam out und Beam in?

Mit Beam out verbinden Sie sich mit einem Netzwerk, etwa bei Ihnen zu Hause oder im Büro. Mit Beam in laden Sie jemanden oder etwas in Ihr Netzwerk ein – einen Freund, Ihren IT-Partner oder einen Cloud-Server – mit einem Code, den Sie jederzeit abschalten können. Mehr zu Beam out und Beam in.

Was ist eine SituIP?

Die Adresse, die Awacino Ihnen in dem Netzwerk gibt, in das Sie beamen, zum Beispiel 192.168.2.47 in Ihrem Heimnetz. Dort ist sie eine echte Adresse, oft vom Router dieses Netzwerks selbst vergeben, sodass die Geräte dort mit Ihnen sprechen, als wären Sie angeschlossen. Alles im Netzwerk behält seine gewohnte Adresse: Der Drucker unter 192.168.2.20 bleibt unter 192.168.2.20.

Woher kommt die SituIP?

Aus drei Quellen, in dieser Reihenfolge. DHCP: Awacino fragt den Router des Netzwerks nach einer Adresse; der Router kennt sie also und vergibt sie an niemanden sonst. LAN: Antwortet der Router nicht, eine freie Adresse aus dem Bereich des Netzwerks. Subnetz: Nutzt Ihr eigenes Netzwerk denselben Bereich oder gibt es kein Netzwerk bereitzustellen, eine private 100.64.x.x-Adresse. Alles über SituIP

Kann ein Gerät mehr als eine SituIP haben?

Ja. Ein Gerät kann mehr als eine SituIP haben.

Kann ich meine eigenen Remote-Desktop-Programme verwenden?

Ja. Ihr RDP-, VNC- oder SSH-Client verbindet sich mit der Adresse des Rechners, genau wie im Büro. Dasselbe gilt für Dateifreigaben, Datenbanken und Weboberflächen. Unter Windows ist der Remote-Desktop-Client mstsc bereits installiert.

Kann ich im Ausland über mein Heimnetz ins Internet gehen?

Ja. Beamen Sie sich nach Hause und gehen Sie darüber online: Ihre Bank sieht Sie zu Hause, nicht im Ausland. Der Internetzugang über das Netzwerk, in das Sie gebeamt sind, ist in jedem Plan enthalten, ohne Aufpreis und ohne Datenvolumen-Zähler.

Der Rechner, den ich erreichen möchte, schläft. Was nun?

Beamen Sie trotzdem. Schon der Zugriff auf seine Adresse weckt ihn auf: Wake on Demand ist eingebaut, Ihre Rechner müssen also nicht den ganzen Tag laufen.

Wie funktionieren Beam-in-Codes?

Erstellen Sie in der App einen Code für das Netzwerk, das Sie öffnen möchten, und legen Sie fest, was er erreichen darf: das ganze Netzwerk oder ein einzelnes Gerät. Senden Sie ihn per Mail, Chat oder Telefon. Der Code gehört dem ersten Gerät, das ihn einlöst; ein weitergeleiteter Code kommt also nicht hinein. Sie können ihn jederzeit pausieren oder widerrufen; ein widerrufener Code funktioniert sofort nicht mehr. Beam in

Was ist Agentic Beam?

Agentic Beam verbindet die Claude-CLI-Sitzungen auf Ihren Rechnern. Die Sitzungen laufen auf Ihren Mac- oder Linux-Rechnern; Ihre anderen Geräte verbinden sich mit ihnen, und das Claude auf einem Rechner kann Arbeit an das Claude auf den anderen übergeben – über eine direkte, verschlüsselte Verbindung. Die Funktion ist ausgeschaltet, bis Sie sie aktivieren, und Teil der gewerblichen Lizenz. Agentic Beam

Sicherheit & Datenschutz

Laufen meine Daten über die Server von Awacino?

Nein. Unsere Server helfen nur dabei, dass sich beide Seiten finden. Die Verbindung selbst läuft direkt zwischen Ihrem Gerät und dem Netzwerk, Ende-zu-Ende-verschlüsselt. Verbindungen werden nie über Server von Awacino weitergeleitet.

Wie wird die Verbindung verschlüsselt?

Mit WireGuard, Ende-zu-Ende zwischen Ihren beiden Geräten. Die Schlüssel verlassen diese Geräte nie. Sicherheit

Muss ich Ports öffnen oder einen VPN-Server betreiben?

Nein. An Ihrem Router ist nichts einzurichten, und das Gerät, das Sie erreichen, braucht keine Administratorrechte. Das Gerät in Ihrem Netzwerk baut die Verbindung von sich aus auf; es gibt also keinen weitergeleiteten Port und nichts, was ein Scanner im Internet finden könnte.

Wer kann in mein Netzwerk?

Nur die Geräte in Ihrem Konto und die Personen oder Geräte, die Sie mit einem Code hineinbeamen. Jeder Code gehört genau einem Gerät, und Sie können ihn jederzeit pausieren oder widerrufen.

Gibt es ein Audit-Log?

Ja, in den Plänen Standard und Premium: Standard protokolliert Sitzungen 90 Tage lang, Premium protokolliert Befehle und Sitzungen 180 Tage lang. Funktionen vergleichen

Preise & Lizenz

Was kostet Awacino?

Die private Nutzung ist mit 2 Slots kostenlos, danach kostet jeder weitere Slot einmalig 5 €. Für Teams / gewerblich: Basic 14,99 €, Standard 49,99 € und Premium 99,99 € pro Monat für 5, 15 und 50 Slots. Preise

Was ist ein Slot?

Jedes Gerät mit Awacino und jeder aktive Beam-in-Code belegt einen Slot. Personen werden nie gezählt. Ein Unattended Client belegt einen Slot, solange er registriert ist; wenn Sie einen Beam-in-Code widerrufen, wird sein Slot wieder frei.

Gibt es ein Zeit- oder Datenlimit?

Nein. Es gibt keinen Zeitzähler und keine Datenobergrenze, in keinem Plan, auch nicht im kostenlosen.

Wann brauche ich eine gewerbliche Lizenz?

Private Nutzung heißt: Ihr Zuhause, Ihre Familie und Ihre eigenen Geräte, ohne gewerblichen Zweck. Sobald Sie Awacino für ein Unternehmen oder eine Organisation nutzen, wählen Sie einen Plan für Teams / gewerblich. Agentic Beam und die Automatisierung sind Teil der gewerblichen Lizenz.

Wie funktionieren zusätzliche Slots?

Privat: Jeder zusätzliche Slot kostet einmalig 5 € und wird in der App gekauft. Er ist kein Abonnement und verfällt nie. Teams: Jeder Slot über Ihren Plan hinaus kostet 5 € pro Monat und ist bei monatlicher Abrechnung buchbar.

Was kosten die Jahrespläne?

Basic 152,99 €, Standard 509,99 € und Premium 999,99 € pro Jahr. Bei jährlicher Zahlung sparen Sie 15 % oder mehr gegenüber der monatlichen.

Gibt es eine kostenlose Testphase?

Für die kostenpflichtigen Pläne gibt es keine Testphase. Starten Sie mit dem kostenlosen Konto und seinen 2 Slots und wählen Sie einen Plan, sobald Sie mehr brauchen.

Wie bezahle ich?

Einen gewerblichen Plan bezahlen Sie mit Stripe auf der Website (Gewerbliche Lizenz erwerben) oder über den Apple App Store in der Awacino-App. Zusätzliche private Slots kaufen Sie in der App.

Wir brauchen mehr als 50 Slots.

Für Flotten, Maschinenbauer und Dienstleister mit mehr als 50 Slots: Sprechen Sie uns an.

Geräte & Plattformen

Welche Geräte kann ich nutzen?

Beam out funktioniert von iPhone, iPad, Android, Mac, Windows und Linux aus. Im Netzwerk läuft Awacino auf einem PC, einem Mac, einem Smartphone, einem Raspberry Pi oder einem Server mit dem Unattended Client. Download

Läuft Awacino auf einem Raspberry Pi, einem NAS oder einem Server?

Ja, mit dem Unattended Client: auf Linux-Servern mit x86 und ARM, im Büro oder in der Cloud, auf dem Raspberry Pi und anderen SoC-Boards, auf NAS-Systemen und Docker-Hosts. Er läuft ohne Bildschirm, braucht keine Administratorrechte und baut die Verbindung von sich aus auf. Unbeaufsichtigten Zugriff einrichten

Wie viele Verbindungen verträgt ein Netzwerk?

Bis zu 255 Verbindungen in ein Netzwerk pro DHCP-Bereich. Sie brauchen mehr? Fügen Sie ein weiteres Subnetz hinzu.

Fehlerbehebung

Funktioniert jede Verbindung?

Awacino verbindet direkt, auch wenn beide Seiten im Mobilfunknetz sind. Die private Nutzung ist mit zwei Slots kostenlos, Sie können es also zuerst in Ihrer eigenen Umgebung ausprobieren.

Mein NAS oder Drucker erscheint nicht in der Netzwerkliste.

Die automatische Erkennung per Broadcast oder Multicast, etwa Bonjour oder die SMB/NetBIOS-Netzwerkumgebung, reicht nicht in das Netzwerk, in das Sie gebeamt sind. Verbinden Sie sich stattdessen über die Adresse, zum Beispiel smb://192.168.2.5 oder http://192.168.2.20.

Mein eigenes Netzwerk nutzt dieselben Adressen wie das, in das ich beame.

Awacino erkennt das und gibt Ihnen stattdessen eine private SituIP aus 100.64.x.x, damit sich die beiden Netzwerke nicht in die Quere kommen.

Ein Beam-in-Code funktioniert nicht.

Ein Code gehört dem ersten Gerät, das ihn einlöst; auf jedem anderen Gerät kommt er nicht hinein. Prüfen Sie in der App, ob der Code pausiert oder widerrufen ist, und erstellen Sie bei Bedarf einen neuen.

Ein Gerät erscheint nicht unter „Meine Geräte“.

Prüfen Sie, ob Awacino bzw. der Unattended Client darauf läuft, mit demselben Konto angemeldet ist und Internetzugang hat. Fehlt es weiterhin? Schreiben Sie uns und nennen Sie das Gerät und sein System.

Noch eine Frage?

Wir antworten per E-Mail

Schreiben Sie an support@awacino.com, oder probieren Sie Awacino selbst aus: Die private Nutzung ist mit 2 Slots kostenlos.