Συχνές ερωτήσεις

Συχνές ερωτήσεις

Σύντομες απαντήσεις, ομαδοποιημένες ανά θέμα. Δεν βρήκατε αυτό που χρειάζεστε; Γράψτε μας.

Πρώτα βήματα

Τι σημαίνει Awacino;
Η Awa, ένας κοκκινοκαφέ σκύλος, κοιτάζει στην κάμερα
Awa

avvicino (ιταλικά) · φέρνω πιο κοντά

Awa (ο Chief Dog Officer μας) + cino

Awacino: φέρνουμε κοντά δίκτυα υπολογιστών και συσκευές.

awacinoBeam into your networks
Τι είναι το Awacino;

Το Awacino βάζει το κινητό ή το laptop σας μέσα στο δίκτυο που χρειάζεστε, το σπίτι σας, το γραφείο σας ή τον χώρο ενός πελάτη, με πραγματική διεύθυνση εκεί: το SituIP σας. Τα δικά σας εργαλεία λειτουργούν τότε σαν να ήσασταν συνδεδεμένοι επιτόπου. Οι συνδέσεις κινούνται απευθείας ανάμεσα στις συσκευές σας, κρυπτογραφημένες από άκρο σε άκρο, χωρίς θύρες προς άνοιγμα.

Πώς ξεκινώ;

Τρία βήματα. 1. Κατεβάστε την εφαρμογή στο κινητό, το tablet ή το laptop από το οποίο θέλετε να κάνετε beam. 2. Εγκαταστήστε το Awacino σε μία συσκευή του δικτύου που θέλετε να προσεγγίσετε: έναν υπολογιστή PC, ένα Mac, ένα κινητό, ένα Raspberry Pi ή έναν διακομιστή. 3. Πατήστε Beam out. Παίρνετε το SituIP σας και μπαίνετε.

Τι χρειάζομαι στο δίκτυο που θέλω να προσεγγίσω;

Μία συσκευή με Awacino. Μπορεί να είναι ένας υπολογιστής PC ή Mac με την εφαρμογή, ένα κινητό ή ένας διακομιστής, NAS ή Raspberry Pi με τον Unattended Client, που εκτελείται χωρίς να είναι συνδεδεμένος κανείς. Αυτή η μία συσκευή σας δανείζει ολόκληρο το δίκτυο.

Χρειάζομαι δικαιώματα διαχειριστή ή γνώσεις IT;

Όχι. Δεν υπάρχει τίποτα προς ρύθμιση στον δρομολογητή σας, κανένας διακομιστής VPN προς λειτουργία και καμία διαδρομή προς έγκριση από διαχειριστή. Η συσκευή που δανείζει το δίκτυό της δεν χρειάζεται δικαιώματα διαχειριστή.

Μπορούν περισσότερα άτομα να χρησιμοποιούν έναν λογαριασμό;

Ναι. Οποιοσδήποτε αριθμός ατόμων μπορεί να συνδεθεί σε έναν λογαριασμό. Το Awacino μετρά συσκευές και κωδικούς Beam-in, ποτέ άτομα.

Beam out, Beam in & SituIP

Ποια είναι η διαφορά ανάμεσα στο Beam out και στο Beam in;

Το Beam out σας συνδέει σε ένα δίκτυο, το σπίτι ή το γραφείο σας. Το Beam in καλεί κάποιον ή κάτι στο δίκτυό σας, έναν φίλο, τον συνεργάτη IT ή έναν διακομιστή cloud, με έναν κωδικό που μπορείτε να απενεργοποιήσετε οποιαδήποτε στιγμή. Διαβάστε περισσότερα για το Beam out και το Beam in.

Τι είναι το SituIP;

Η διεύθυνση που σας δίνει το Awacino μέσα στο δίκτυο στο οποίο κάνετε beam, για παράδειγμα 192.168.2.47 στο δίκτυο του σπιτιού σας. Είναι μια πραγματική διεύθυνση εκεί, συχνά εκχωρημένη από τον δρομολογητή του ίδιου του δικτύου, ώστε οι συσκευές εκεί να σας μιλούν σαν να ήσασταν συνδεδεμένοι. Όλα στο δίκτυο διατηρούν τη συνηθισμένη τους διεύθυνση: ο εκτυπωτής στη 192.168.2.20 παραμένει στη 192.168.2.20.

Από πού προέρχεται το SituIP;

Τρεις πηγές, με τη σειρά. DHCP: το Awacino ζητά μια εκχώρηση από τον δρομολογητή του ίδιου του δικτύου, ώστε ο δρομολογητής να γνωρίζει τη διεύθυνση και να μην τη δώσει σε κανέναν άλλον. LAN: αν ο δρομολογητής δεν απαντήσει, μια ελεύθερη διεύθυνση από το εύρος του ίδιου του δικτύου. Υποδίκτυο: αν το δικό σας δίκτυο χρησιμοποιεί το ίδιο εύρος ή δεν υπάρχει δίκτυο να δανείσει διεύθυνση, μια ιδιωτική διεύθυνση 100.64.x.x. Όλα για το SituIP

Μπορεί μία συσκευή να έχει περισσότερα από ένα SituIP;

Ναι. Μια συσκευή μπορεί να έχει περισσότερα από ένα SituIP.

Μπορώ να χρησιμοποιήσω τα δικά μου εργαλεία απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας;

Ναι. Το πρόγραμμα RDP, VNC ή SSH που έχετε συνδέεται στη διεύθυνση του μηχανήματος, ακριβώς όπως στο γραφείο. Το ίδιο ισχύει για κοινόχρηστους φακέλους, βάσεις δεδομένων και διεπαφές web. Στα Windows, το πρόγραμμα απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας mstsc είναι ήδη εγκατεστημένο.

Μπορώ να μπω στο διαδίκτυο μέσα από το δίκτυο του σπιτιού μου όταν είμαι στο εξωτερικό;

Ναι. Κάντε beam out στο σπίτι σας και μπείτε στο διαδίκτυο μέσα από αυτό: η τράπεζά σας σας βλέπει στο σπίτι, όχι στο εξωτερικό. Το internet μέσω του δικτύου στο οποίο κάνατε beam περιλαμβάνεται σε κάθε πακέτο, χωρίς επιπλέον χρέωση και χωρίς μέτρηση κίνησης.

Ο υπολογιστής που θέλω να προσεγγίσω είναι σε αναστολή. Τι κάνω;

Το Awacino δεν ξυπνά έναν υπολογιστή που είναι σε αναστολή ή απενεργοποιημένος: το Awacino πρέπει να εκτελείται σε αυτόν. Για ένα δίκτυο που πρέπει να είναι προσβάσιμο οποιαδήποτε στιγμή, εγκαταστήστε τον Unattended Client σε διακομιστή Linux ή ακόμη και σε Raspberry Pi. Το δίκτυό του είναι τότε πάντα έτοιμο για beam, χωρίς να βρίσκεται κανείς εκεί.

Πώς λειτουργούν οι κωδικοί Beam-in;

Στην εφαρμογή, δημιουργήστε έναν κωδικό για το δίκτυο που θέλετε να ανοίξετε και επιλέξτε σε τι επιτρέπεται να φτάνει: σε ολόκληρο το δίκτυο ή σε μία συσκευή. Στείλτε τον με e-mail, chat ή τηλέφωνο. Η πρώτη συσκευή που τον εξαργυρώνει τον κατέχει, επομένως ένας κωδικός που προωθήθηκε δεν μπαίνει. Θέστε τον σε παύση ή ανακαλέστε τον οποιαδήποτε στιγμή· ένας ανακληθείς κωδικός παύει να λειτουργεί αμέσως. Beam in

Τι είναι το Agentic Beam;

Το Agentic Beam συνδέει τις συνεδρίες του Claude CLI στους υπολογιστές σας. Οι συνεδρίες εκτελούνται στα μηχανήματά σας Mac ή Linux· οι άλλες συσκευές σας συνδέονται σε αυτές και το Claude ενός μηχανήματος μπορεί να αναθέτει εργασίες στο Claude των υπολοίπων, μέσω άμεσης, κρυπτογραφημένης σύνδεσης. Είναι απενεργοποιημένο μέχρι να το ενεργοποιήσετε και ανήκει στην εμπορική άδεια χρήσης. Agentic Beam

Ασφάλεια & απόρρητο

Περνούν τα δεδομένα μου από τους διακομιστές του Awacino;

Όχι. Οι διακομιστές μας απλώς βοηθούν τις δύο πλευρές να βρουν η μία την άλλη. Η ίδια η σύνδεση κινείται απευθείας ανάμεσα στη συσκευή σας και το δίκτυο, κρυπτογραφημένη από άκρο σε άκρο. Οι συνδέσεις δεν αναμεταδίδονται ποτέ μέσω των διακομιστών του Awacino.

Πώς κρυπτογραφείται η σύνδεση;

Κρυπτογράφηση από άκρο σε άκρο ανάμεσα στις δύο συσκευές σας. Τα κλειδιά δεν τις εγκαταλείπουν ποτέ. Ασφάλεια

Χρειάζεται να ανοίξω θύρες ή να εκτελώ διακομιστή VPN;

Όχι. Δεν υπάρχει τίποτα προς ρύθμιση στον δρομολογητή σας και η συσκευή που προσεγγίζετε δεν χρειάζεται δικαιώματα διαχειριστή. Η συσκευή στο δίκτυό σας καλεί προς τα έξω, επομένως δεν υπάρχει προωθημένη θύρα και τίποτα που να βρει ένας σαρωτής στο internet.

Ποιος μπορεί να μπει στο δίκτυό μου;

Μόνο οι συσκευές του λογαριασμού σας και τα άτομα ή οι συσκευές που καλείτε με έναν κωδικό. Κάθε κωδικός ανήκει σε μία συσκευή και μπορείτε να τον θέσετε σε παύση ή να τον ανακαλέσετε οποιαδήποτε στιγμή.

Υπάρχει αρχείο καταγραφής ελέγχου;

Ναι, σε κάθε εμπορικό πακέτο: το Basic κρατά την ημερομηνία και την ενέργεια κάθε συνεδρίας για 30 ημέρες, το Standard όλες τις λεπτομέρειες για 6 μήνες, το Premium όλες τις λεπτομέρειες για 12 μήνες, και τα δύο επιτρέπουν λήψη. Σύγκριση λειτουργιών

Τιμές & άδεια χρήσης

Πόσο κοστίζει;

Η χρήση είναι δωρεάν για 2 θέσεις, μετά 5 € εφάπαξ ανά επιπλέον θέση. Ομάδες / εμπορική χρήση: Basic 14,99 €, Standard 49,99 € και Premium 99,99 € τον μήνα για 5, 20 και 50 θέσεις. Τιμές

Τι είναι μία θέση;

Κάθε συσκευή με Awacino και κάθε ενεργός κωδικός Beam-in καταλαμβάνει μία θέση. Τα άτομα δεν μετρώνται ποτέ. Ένας Unattended Client καταλαμβάνει μία θέση όσο είναι καταχωρισμένος· η ανάκληση ενός κωδικού Beam-in ελευθερώνει τη θέση του.

Υπάρχει όριο χρόνου ή κίνησης;

Όχι. Δεν υπάρχει χρονόμετρο ούτε όριο κίνησης, σε κάθε πακέτο, συμπεριλαμβανομένου του δωρεάν.

Πότε χρειάζομαι εμπορική άδεια χρήσης;

Ιδιωτική χρήση σημαίνει το σπίτι σας, την οικογένειά σας και τις δικές σας συσκευές, χωρίς εμπορικό σκοπό. Μόλις χρησιμοποιείτε το Awacino για μια επιχείρηση ή έναν οργανισμό, επιλέξτε ένα πακέτο για ομάδες / εμπορική χρήση. Το Agentic Beam και η Αυτοματοποίηση ανήκουν στην εμπορική άδεια χρήσης.

Πώς λειτουργούν οι επιπλέον θέσεις;

Ιδιωτική χρήση: κάθε επιπλέον θέση κοστίζει 5 € εφάπαξ και αγοράζεται στην εφαρμογή. Δεν είναι συνδρομή και δεν λήγει ποτέ. Ομάδες: κάθε θέση πέρα από το πακέτο σας κοστίζει 5 € τον μήνα και διατίθεται σε μηνιαία πακέτα.

Πόσο κοστίζουν τα ετήσια πακέτα;

Basic 152,99 €, Standard 509,99 € και Premium 999,99 € ανά έτος. Η ετήσια χρέωση εξοικονομεί 15 % ή περισσότερο σε σύγκριση με τη μηνιαία πληρωμή.

Υπάρχει δωρεάν δοκιμή;

Τα πακέτα επί πληρωμή δεν έχουν δοκιμή. Ξεκινήστε με τον δωρεάν λογαριασμό και τις 2 θέσεις του και επιλέξτε πακέτο όταν χρειαστείτε περισσότερα.

Πώς πληρώνω;

Για ένα εμπορικό πακέτο, πληρώστε με Stripe στον ιστότοπο (Αγορά εμπορικής άδειας χρήσης) ή μέσω του Apple App Store στην εφαρμογή Awacino. Οι ιδιωτικές επιπλέον θέσεις αγοράζονται στην εφαρμογή.

Χρειαζόμαστε περισσότερα από 50 θέσεις.

Για στόλους, κατασκευαστές μηχανημάτων και παρόχους υπηρεσιών με περισσότερα από 50 θέσεις, μιλήστε μαζί μας.

Συσκευές & πλατφόρμες

Ποιες συσκευές μπορώ να χρησιμοποιήσω;

Beam out από iPhone, iPad, Android, Mac, Windows και Linux. Στο δίκτυο, το Awacino εκτελείται σε υπολογιστή PC, Mac, κινητό, Raspberry Pi ή διακομιστή με τον Unattended Client. Λήψη

Λειτουργεί το Awacino σε Raspberry Pi, NAS ή διακομιστή;

Ναι, με τον Unattended Client: διακομιστές Linux σε x86 και ARM, στο γραφείο ή στο cloud, Raspberry Pi και άλλες πλακέτες SoC, συσκευές NAS και υπολογιστές Docker. Εκτελείται χωρίς οθόνη, δεν χρειάζεται δικαιώματα διαχειριστή και καλεί προς τα έξω. Ρύθμιση πρόσβασης χωρίς επίβλεψη

Πόσες συνδέσεις μπορεί να δεχτεί ένα δίκτυο;

Έως 255 συνδέσεις σε ένα δίκτυο ανά εύρος DHCP. Χρειάζεστε περισσότερες; Προσθέστε ένα ακόμη υποδίκτυο.

Αντιμετώπιση προβλημάτων

Λειτουργεί κάθε σύνδεση;

Το Awacino συνδέεται απευθείας, ακόμη και όταν και οι δύο πλευρές χρησιμοποιούν δίκτυα κινητής τηλεφωνίας. Η χρήση είναι δωρεάν για δύο θέσεις, ώστε να το δοκιμάσετε πρώτα στη δική σας διάταξη.

Το NAS ή ο εκτυπωτής μου δεν εμφανίζεται στη λίστα του δικτύου.

Η αυτόματη ανακάλυψη μέσω broadcast ή multicast, όπως το Bonjour ή η περιήγηση δικτύου SMB/NetBIOS, δεν περνά στο δίκτυο στο οποίο κάνατε beam. Συνδεθείτε αντί γι' αυτό με τη διεύθυνση, για παράδειγμα smb://192.168.2.5 ή http://192.168.2.20.

Το δικό μου δίκτυο χρησιμοποιεί τις ίδιες διευθύνσεις με εκείνο στο οποίο κάνω beam.

Το Awacino το αντιλαμβάνεται και σας δίνει αντί γι' αυτό ένα ιδιωτικό SituIP 100.64.x.x, ώστε τα δύο δίκτυα να μην παρεμποδίζουν το ένα το άλλο.

Ένας κωδικός Beam-in δεν λειτουργεί.

Ένας κωδικός ανήκει στην πρώτη συσκευή που τον εξαργυρώνει· σε οποιαδήποτε άλλη συσκευή δεν μπαίνει. Ελέγξτε στην εφαρμογή ότι ο κωδικός δεν είναι σε παύση ή ανακληθεί και δημιουργήστε έναν νέο αν χρειάζεται.

Μια συσκευή δεν εμφανίζεται στις Οι συσκευές μου.

Βεβαιωθείτε ότι το Awacino ή ο Unattended Client εκτελείται σε αυτήν και είναι συνδεδεμένος στον ίδιο λογαριασμό, και ότι έχει πρόσβαση στο internet. Εξακολουθεί να λείπει; Γράψτε μας με τη συσκευή και το σύστημά της.

Έχετε ακόμη μια ερώτηση;

Απαντάμε με e-mail

Γράψτε στο support@awacino.com ή δοκιμάστε το Awacino μόνοι σας: η χρήση είναι δωρεάν με 2 θέσεις.