Επικοινωνία

Γράψτε μας

Υποστήριξη, ερωτήσεις για την άδεια χρήσης, ένα σφάλμα ή μια ιδέα: στείλτε μας e-mail ή χρησιμοποιήστε τη φόρμα επικοινωνίας. Κάθε μήνυμα το διαβάζει άνθρωπος και απαντάμε με e-mail.

Φόρμα επικοινωνίας

Γράψτε μας εδώ, στη σελίδα. Παίρνετε αμέσως με e-mail έναν αριθμό αιτήματος.

Γράψτε ένα μήνυμα

Τηλέφωνο

Τηλέφωνο: +49 (0) 7221 97222-12
Φαξ: +49 (0) 7221 97222-13

Δευτέρα έως Παρασκευή, ώρες εργασίας (CET).

Το Awacino λειτουργεί από την ImageNotion UG (haftungsbeschränkt), Hofackerstrasse 6, 76532 Baden-Baden, Γερμανία.

Στείλτε μας ένα μήνυμα

Μην στέλνετε ποτέ κωδικούς πρόσβασης ή έναν ενεργό κωδικό Beam-in. Δεν θα τους ζητήσουμε ποτέ.

Βοηθήστε μας να σας βοηθήσουμε

Τι να περιλαμβάνει το μήνυμά σας

Μερικές λεπτομέρειες γλιτώνουν έναν γύρο ερωτήσεων, ώστε να έχετε την απάντηση νωρίτερα.

Για ένα πρόβλημα

  • Η διεύθυνση e-mail του λογαριασμού σας στο Awacino
  • Οι συσκευές που εμπλέκονται και τα συστήματά τους, για παράδειγμα iPhone, Windows 11 ή Raspberry Pi με τον Unattended Client
  • Τι κάνατε: Beam out, Beam in, Agentic Beam
  • Τι περιμένατε και τι συνέβη αντί γι' αυτό
  • Πότε συνέβη και ένα στιγμιότυπο οθόνης οποιουδήποτε μηνύματος

Για την άδεια χρήσης σας

  • Η διεύθυνση e-mail του λογαριασμού σας στο Awacino
  • Το πακέτο σας ή οι θέσεις που αγοράσατε
  • Πού πληρώσατε: Stripe στον ιστότοπο ή App Store ή Google Play στην εφαρμογή
  • Ο αριθμός του τιμολογίου ή της απόδειξής σας, αν τον έχετε

Μην στέλνετε ποτέ με e-mail κωδικούς πρόσβασης ή έναν ενεργό κωδικό Beam-in. Δεν θα τους ζητήσουμε ποτέ.

Δείτε πρώτα τις Συχνές ερωτήσεις