Kontakt

Pišite nam

Podrška, pitanja o licenci, greška ili ideja: pošaljite nam e-mail ili koristite kontakt obrazac. Svaku poruku čita osoba, a odgovaramo e-mailom.

Najbrži način da nas kontaktirate, za sve teme.

support@awacino.com

Pišite nam ovdje, direktno na stranici. Broj tiketa dobijate odmah e-mailom.

Telefon: +49 (0) 7221 97222-12
Faks: +49 (0) 7221 97222-13

Od ponedjeljka do petka, radno vrijeme (CET).

Awacino vodi ImageNotion UG (haftungsbeschränkt), Hofackerstrasse 6, 76532 Baden-Baden, Njemačka.

Pomozite nam da Vam pomognemo

Šta napisati u poruci

Nekoliko podataka štedi krug pitanja, pa odgovor dobijate prije.

E-mail adresa Vašeg Awacino računa
Uređaji o kojima je riječ i njihovi sistemi, na primjer iPhone, Windows 11 ili Raspberry Pi s Unattended Clientom
Šta ste radili: Beam out, Beam in, Agentic Beam
Šta ste očekivali i šta se desilo umjesto toga
Vrijeme kada se desilo i snimak ekrana svake poruke

E-mail adresa Vašeg Awacino računa
Vaš paket ili slotovi koje ste kupili
Gdje ste platili: Stripe na web stranici ili App Store odnosno Google Play u aplikaciji
Broj Vašeg računa ili potvrde, ako ga imate

Molimo nikada ne šaljite lozinke niti aktivan Beam-in kod e-mailom. Nikada ih nećemo tražiti.