Stik

Pišite nam

Podpora, vprašanja o licenci, napaka ali ideja: pošljite nam e-pošto ali uporabite kontaktni obrazec. Vsako sporočilo prebere človek, odgovorimo po e-pošti.

Kontaktni obrazec

Pišite nam kar tukaj na strani. Številko prijave takoj prejmete po e-pošti.

Napišite sporočilo

Telefon

Telefon: +49 (0) 7221 97222-12
Faks: +49 (0) 7221 97222-13

Od ponedeljka do petka, poslovni čas (CET).

Awacino upravlja ImageNotion UG (haftungsbeschränkt), Hofackerstrasse 6, 76532 Baden-Baden, Nemčija.

Pošljite nam sporočilo

Nikoli ne pošiljajte gesel ali aktivne kode Beam-in. Nikoli jih ne bomo zahtevali.

Pomagajte nam pomagati vam

Kaj napisati v sporočilo

Nekaj podrobnosti prihrani krog vprašanj, tako da odgovor prejmete prej.

Pri težavi

  • E-poštni naslov vašega računa Awacino
  • Vpletene naprave in njihovi sistemi, na primer iPhone, Windows 11 ali Raspberry Pi z Unattended Client
  • Kaj ste storili: Beam out, Beam in, Agentic Beam
  • Kaj ste pričakovali in kaj se je zgodilo namesto tega
  • Čas, ko se je zgodilo, in posnetek zaslona morebitnega sporočila

Pri licenci

  • E-poštni naslov vašega računa Awacino
  • Vaš paket ali sloti, ki ste jih kupili
  • Kje ste plačali: Stripe na spletni strani ali App Store oziroma Google Play v aplikaciji
  • Številka vašega računa ali potrdila, če jo imate

Nikoli ne pošiljajte gesel ali aktivne kode Beam-in po e-pošti. Nikoli jih ne bomo zahtevali.

Najprej poglejte pogosta vprašanja