Kontakt

Pišite nam

Podrška, pitanja o licenci, greška ili ideja: pošaljite nam e-poštu ili upotrijebite obrazac za kontakt. Svaku poruku čita osoba, a odgovaramo e-poštom.

Obrazac za kontakt

Pišite nam izravno na ovoj stranici. Broj prijave odmah dobivate e-poštom.

Napišite poruku

Telefon

Telefon: +49 (0) 7221 97222-12
Faks: +49 (0) 7221 97222-13

Od ponedjeljka do petka, radno vrijeme (CET).

Awacino vodi ImageNotion UG (haftungsbeschränkt), Hofackerstrasse 6, 76532 Baden-Baden, Njemačka.

Pošaljite nam poruku

Molimo, nikada ne šaljite lozinke ni aktivni Beam-in kôd. Nikada ih nećemo tražiti.

Pomozite nam da Vam pomognemo

Što napisati u poruci

Nekoliko pojedinosti štedi krug pitanja, pa odgovor dobivate prije.

Za problem

  • E-adresa Vašeg Awacino računa
  • Uključeni uređaji i njihovi sustavi, na primjer iPhone, Windows 11 ili Raspberry Pi s Unattended Clientom
  • Što ste radili: Beam out, Beam in, Agentic Beam
  • Što ste očekivali i što se umjesto toga dogodilo
  • Vrijeme kad se dogodilo i snimka zaslona svake poruke

Za Vašu licencu

  • E-adresa Vašeg Awacino računa
  • Vaš paket ili mjesta koja ste kupili
  • Gdje ste platili: Stripe na web-mjestu ili App Store odnosno Google Play u aplikaciji
  • Broj Vašeg računa ili potvrde, ako ga imate

Molimo, nikada ne šaljite lozinke ni aktivni Beam-in kôd e-poštom. Nikada ih nećemo tražiti.

Prvo pogledajte česta pitanja