Conta

Elimine a sua conta Awacino

Esta página explica como eliminar a sua conta na aplicação Awacino, disponibilizada por ImageNotion UG (haftungsbeschränkt), e o que acontece aos seus dados.

Eliminar na aplicação

  1. Abra o Awacino e inicie sessão.
  2. Aceda a Utilizador.
  3. Toque em Eliminar conta e confirme.

A sua conta e todos os respetivos dados são eliminados de imediato.

Eliminar sem a aplicação

Envie um e-mail para support@awacino.com a partir do endereço de e-mail da sua conta Awacino, com o assunto "Delete my Awacino account". Confirmamos o pedido e eliminamos a conta no prazo de 30 dias, normalmente muito mais cedo. Para sua proteção, só tratamos pedidos enviados do endereço da própria conta.

O que é eliminado

  • a sua conta e os dados de início de sessão,
  • os seus dispositivos, Unattended Clients e respetivas definições,
  • os seus códigos Beam-in,
  • os dados da sua licença e das vagas,
  • os seus registos de auditoria.

As próprias ligações nunca passam pelos nossos servidores e não são gravadas, pelo que não há conteúdo de ligações a eliminar.

O que é conservado e durante quanto tempo

  • As faturas e os registos de pagamento são conservados durante o prazo legal de retenção dos registos fiscais e contabilísticos (na Alemanha, até 10 anos) e depois eliminados.
  • As compras feitas através da Apple App Store ou do Google Play são também registadas pela Apple ou pela Google, segundo os seus próprios termos; uma subscrição ativa aí tem de ser cancelada na sua conta da App Store ou do Google Play.

Mais sobre o tratamento de dados pessoais: Política de privacidade. Perguntas: support@awacino.com.