Odstránenie v aplikácii

1. Otvorte Awacino a prihláste sa.
2. Prejdite na Používateľ.
3. Ťuknite na Odstrániť účet a potvrďte.

Váš účet a všetky jeho údaje sa odstránia okamžite.

Odstránenie bez aplikácie

Pošlite e-mail na support@awacino.com z e-mailovej adresy svojho účtu Awacino s predmetom „Delete my Awacino account“. Žiadosť potvrdíme a účet odstránime do 30 dní, zvyčajne oveľa skôr. Na vašu ochranu konáme len na žiadosti z vlastnej adresy účtu.

Čo sa odstráni

• váš účet a prihlasovacie údaje,
• vaše zariadenia, Unattended Clients a ich nastavenia,
• vaše kódy Beam-in,
• údaje o vašej licencii a slotoch,
• vaše záznamy auditu.

Samotné spojenia nikdy neprechádzajú cez naše servery a nezaznamenávajú sa, takže nie je čo z obsahu spojení odstraňovať.

Čo sa uchováva a ako dlho

• Faktúry a záznamy o platbách sa uchovávajú počas zákonnej lehoty na uchovávanie daňových a účtovných dokladov (v Nemecku až 10 rokov) a potom sa odstránia.
• Nákupy cez Apple App Store alebo Google Play zaznamenáva aj Apple alebo Google podľa vlastných podmienok; aktívne predplatné tam treba zrušiť vo svojom účte App Store alebo Google Play.

Viac o tom, ako nakladáme s osobnými údajmi: Zásady ochrany osobných údajov. Otázky: support@awacino.com.