Удаление учётной записи Awacino
На этой странице объясняется, как удалить учётную запись в приложении Awacino от ImageNotion UG (haftungsbeschränkt) и что происходит с вашими данными.
Удаление в приложении
- Откройте Awacino и войдите в учётную запись.
- Перейдите в раздел Пользователь.
- Нажмите Удалить учётную запись и подтвердите.
Ваша учётная запись и все её данные будут удалены сразу.
Удаление без приложения
Отправьте письмо на support@awacino.com с адреса электронной почты вашей учётной записи Awacino, указав тему «Delete my Awacino account». Мы подтвердим запрос и удалим учётную запись в течение 30 дней, как правило, намного быстрее. Для вашей защиты мы выполняем только запросы с адреса самой учётной записи.
Что удаляется
- ваша учётная запись и данные для входа,
- ваши устройства, Unattended Client и их настройки,
- ваши коды Beam-in,
- данные о вашей лицензии и слотах,
- ваши журналы аудита.
Сами соединения никогда не проходят через наши серверы и не записываются, поэтому содержимого соединений для удаления нет.
Что сохраняется и как долго
- Счета и данные о платежах хранятся в течение установленного законом срока хранения налоговых и бухгалтерских документов (в Германии до 10 лет), после чего удаляются.
- Покупки, совершённые через Apple App Store или Google Play, также учитываются Apple или Google на их собственных условиях; активную подписку там нужно отменить в вашей учётной записи App Store или Google Play.
Подробнее о том, как мы обрабатываем персональные данные: Политика конфиденциальности. Вопросы: support@awacino.com.