Smazání v aplikaci

1. Otevřete Awacino a přihlaste se.
2. Přejděte na Uživatel.
3. Klepněte na Smazat účet a potvrďte.

Váš účet a všechna jeho data se okamžitě smažou.

Smazání bez aplikace

Pošlete e-mail na support@awacino.com z e-mailové adresy svého účtu Awacino s předmětem „Delete my Awacino account“. Žádost potvrdíme a účet smažeme do 30 dnů, obvykle mnohem dříve. Pro Vaši ochranu jednáme jen na žádosti z vlastní adresy účtu.

Co se maže

• Váš účet a přihlašovací údaje,
• Vaše zařízení, Unattended Clients a jejich nastavení,
• Vaše kódy Beam-in,
• data o Vaší licenci a slotech,
• Vaše protokoly auditu.

Samotná spojení nikdy neprocházejí přes naše servery a nezaznamenávají se, takže neexistuje žádný obsah spojení, který by bylo možné smazat.

Co se uchovává a jak dlouho

• Faktury a záznamy o platbách se uchovávají po zákonnou dobu archivace daňových a účetních dokladů (v Německu až 10 let) a poté se smažou.
• Nákupy provedené přes Apple App Store nebo Google Play eviduje také Apple či Google podle svých vlastních podmínek; aktivní předplatné je tam nutné zrušit ve Vašem účtu App Store nebo Google Play.

Více o tom, jak nakládáme s osobními údaji: Zásady ochrany soukromí. Dotazy: support@awacino.com.