Уређај до којег желим да допрем није на мрежи

• Проверите да ли уређај има зелену тачку под „Моји уређаји“. Без ње Awacino тамо није покренут.
• Уверите се да је уређај укључен, повезан са својом мрежом и пријављен на исти налог.
• За мрежу до које желите да допрете у сваком тренутку подесите приступ без надзора на једном уређају у њој.

Веза се не успоставља до краја

• Сачекајте мало: проналажење директне путање може потрајати неколико секунди, а екран приказује сваки корак.
• Отворите свој налог и изаберите Отвори проверу мреже. Она показује да ли је директна веза могућа из мреже у којој се налазите.
• Неке јавне или хотелске Wi-Fi мреже блокирају директне везе. Покушајте уместо тога са мобилним подацима.

Повезан сам, али уређај тамо не одговара

• Проверите шта веза дозвољава: са Екран или Један порт допирете само до тога, а не до целе мреже.
• Користите адресу коју уређај има у тој мрежи, на пример ону која је приказана у његовом рутеру.
• Ако сте ушли помоћу кода, код одређује до чега можете да допрете. Питајте особу која га је направила.

Код не ради

• Проверите да ли сте унели свих 16 знакова или уместо тога скенирајте QR код.
• Код је можда обрисан или је истекао. Затражите нови.

И даље не иде?

Пишите нам преко контакт обрасца. Реците нам који су уређаји у питању (на пример iPhone, Windows 11 или Raspberry Pi), шта сте покушали и шта је апликација приказала.