Устройство, к которому нужно подключиться, не в сети

• Убедитесь, что у устройства в разделе «Мои устройства» горит зелёная точка. Если её нет, Awacino там не запущен.
• Убедитесь, что устройство включено, подключено к своей сети и вошло в ту же учётную запись.
• Для сети, к которой нужен доступ в любое время, настройте автономный доступ на одном из устройств в ней.

Соединение не устанавливается

• Подождите немного: поиск прямого пути может занять несколько секунд, на экране виден каждый шаг.
• Откройте свою учётную запись и выберите Открыть проверку сети. Она покажет, возможно ли прямое соединение из сети, в которой вы находитесь.
• Некоторые общественные сети Wi-Fi и сети в отелях блокируют прямые соединения. Попробуйте вместо этого мобильный интернет.

Я подключился, но устройство там не отвечает

• Проверьте, что разрешает соединение: в режимах Экран и Один порт вы получаете доступ только к нему, а не ко всей сети.
• Используйте адрес, который устройство имеет в той сети, например тот, что указан в его маршрутизаторе.
• Если вы вошли по коду, то доступное вам определяет код. Спросите об этом того, кто его создал.

Код не работает

• Проверьте, что вы ввели все 16 символов, или отсканируйте QR-код.
• Возможно, код удалён или истёк. Попросите новый.

Всё ещё не получается?

Напишите нам через контактную форму. Укажите, какие устройства задействованы (например, iPhone, Windows 11 или Raspberry Pi), что вы пробовали и что показало приложение.